"في متجر مهرة، نحن نقدم أجود أنواع الأزياء المصنوعة من أقمشة عالية الجودة التي تضفي لمسة من الفخامة على كل قطعة. نحرص على تقديم منتجات متميزة تلبي تطلعات عملائنا. ومع ذلك، نحن نعلم أن هناك حالات قد لا يكون فيها المنتج كما توقعت. لذلك، نقدم لك سياسة إرجاع واستبدال مرنة وفقًا للشروط التالية:

• يحق للعميل إرجاع الطلب مباشرة عبر مندوب الشركة في حال وجود اختلاف في المقاس أو وجود ضرر في المنتج أو إذا كان المنتج غير مطابق للوصف أو كان هناك اختلاف في اللون.

• في حال استلام المنتج من المندوب أو من المتجر، يحق للعميل استبدال المنتج خلال يومين كحد أقصى.

• يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير متضرر، دون أي علامات استخدام شخصية أو تلف. كما يجب أن يتوفر ستيكر المنتج.

في حال عدم توافر هذه الشروط، للأسف لا يمكن استبدال المنتج من قبل متجر مهرة."